Veelgestelde vragen
Wat is de levertijd? Wij doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk bij je thuis te bezorgen. Wanneer je op werkdagen voor 16:00 bestelt, wordt je pakketje meestal binnen 1 tot 3 werkdagen verzonden.
Wat zijn de verzendkosten? De verzendkosten bedragen € 5,95. Bij bestellingen boven de €100,00 versturen wij je pakketje gratis!
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren? Is het product toch niet helemaal wat je ervan had verwacht? Dat kan gebeuren. Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst aanmelden voor retour. Stuur ons even een berichtje via het contactformulier, dan helpen we je verder met de instructies.
Kan ik mijn pakketje volgen? Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je van ons een e-mail met een Track & Trace-code. Hiermee kun je precies zien wanneer je pakketje wordt bezorgd.
Staat je vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op via de contactpagina. We staan klaar om je te helpen!